“让全世界都学会说汉语” |  Plug and Play独家对话AreTalk

“荷兰教育国际化组织3月27日宣布，本学年汉语已正式成为荷兰中学毕业考试的外语选考科目，未来数周将有170名中学生在毕业考试中选考汉语。预计未来几年，荷兰提供这一选项的中学和选修汉语的中学生人数将显著增加。”（3月28日新华网）

事实上不只是荷兰，与中国一衣带水的日本，远在大洋彼岸的美国，南美大陆的巴西、阿根廷，非洲大地的摩洛哥、南非……汉语正受到世界各国越来越多人的青睐。2017年美国总统特朗普访问中国期间，特意用平板电脑向习近平主席展示了其5岁的外孙女阿拉贝拉用中文演唱歌曲、背《三字经》和古诗的视频。金融大鳄罗杰斯女儿的普通话竟然带有播音腔;英国4岁的乔治王子也在学中文……

在“汉语热”持续升温大背景下,投资者纷纷将目光转向汉语教学行业,与之而来的便是巨大的在线教育市场。本期独家对话让我们聚焦Plug and Play上半年成功投资的AreTalk在线中文教育平台。

本期嘉宾：

何全 AreTalk创始人兼CEO

AreTalk—面向全球中文学习者的线上教育App。

Website：www.aretalk.com

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海外汉语学习市场前景：

AreTalk中文在线教育平台自2017年7月上线至今，已有8000左右注册用户，分别来自26个国家和地区，大部分集中在欧美地区和东南亚，主要针对5-15岁的年龄段。有分析师表示，在未来，汉语将加速成为“国际性语言”，海外汉语学习的需求以及市场前景十分可观，这种分析可靠吗？

张洋铭：

汉语学习的热潮，其实从几组简单的数据就可以看出：根据美国国际教育委员会2017年6月1日发布的报告，汉语成为美国第四大外语；截止2015年全美国已经有超过550所中小学开设了中文课；2020年预计学习中文的美国学生将达到100万人；澳大利亚目前学习中文的小学生人数已达17.3万人，占入学总人数的4.7%；学习汉语正逐渐成为外国人的常见需求，“对外汉语教学”这个亟待被企业和资本挖掘的巨大市场，其规模可达千亿级别。

何全：

是的，其实外国人学习汉语的热情远比预期的要高。中国汉办官方统计，目前全球汉语学习者大约在两亿人左右，2016年参加汉语考试的学习者有700万左右。面对这么大的海外市场需求，我曾带领团队前期在欧洲以及东南亚地区进行调研，得出了“中文学习市场最近几年在以相对较快的速度增长，年龄段开始从过去的大学、高中阶段蔓延到小学、幼儿园等阶段。”的结论。也就是说，和中国人对英语的认知过程一样，越来越多的家长认为汉语学习是一个循序渐进的过程，也需要从小抓起。

而AreTalk中文在线通过一年多线上的正式运营，有良好的市场反馈，也感受到来自市场的强烈需求。随着平台教学模式以及课程体系系统化、规范化、标准化，以及汉语教学市场的不断成长，在未来，海外汉语学习的市场前景相当可观。

汉语在线教育凭什么优势更好地打开国外销售渠道：

一直热而不火的在线教育市场，在资本热钱涌入下，即将爆发成为2018年的风口。据不完全统计，仅在2018年上半年K12在线教育领域，国内各家创业公司已经获得超过15亿美元的融资总额。而海外在线教育海外与国内相比，无论从产品、市场推广还是盈利模式上都有很大不同，Aretalk凭借什么优势切入市场？

张洋铭：

整体看来，海外在线教育市场要比国内成熟的多。然而近几年伴随着汉语的“升温”，海外汉语教学的难题也逐步显露，主要表现为几点：1.中文教师稀缺：公立、私立学校缺少中文教师；2.企业培训成本大：对华业务刚需，然而成本大效果小；3.中文教材昂贵；4.中文环境差：听得少、练得少、无处用。只要解决以上难题，满足市场发展需求，便可切入市场，打开销售渠道。

何全：

国内互联网技术发展迅速，给汉语在线教学提供了迅速成长的平台。2016年，我在和团队打造后台系统时，中文在线教学在全球还是以线下小作坊式的形式在进行。2017年当我们研发成功上线后，一些相似的平台如雨后春笋般出现。如何从同类型平台脱颖而出并打开海外销售渠道，是AreTalk中文在线一直努力的原动力。事实上，我们已经针对张洋铭提出的几大行业难题，给出了自己的解决方法：

一、自主开发教学直播APP，打造全平台通用产品

首先AreTalk中文在线的直播软件是技术团队自主研发的。也是目前全球为止最先进的中文在线教学软件，有些汉语教学机构号称可以进行在线教学，其实用的是微信视频聊天工具，或是第三方直播工具。而AreTalk中文在线技术团队采用在线实时互动教学技术，自主研发了针对电脑、电视、手机、网站的全平台通用在线教学产品。

二、自主研发教材并开设华裔少儿课程

目前汉语市场上的教材远没有英语市场教材成熟。没有特别多可以借鉴的教材，这是一个比较大的挑战。

为保证汉语学习的系统性和连续性，AreTalk中文在线组建了教学研发团队，在多年对外汉语教学的基础上，自主研发了符合儿童心理特点和教育规律的汉语教材，以及非汉语国家成人汉语教材。已开设的课程有：汉语综合课、汉字课、成语课、GCSE、HSK等。

三、主打一对一或一对三在线教学

AreTalk中文在线采用一对一真人互动授课，或一对三多人互动授课。一对一授课，可以保证课堂的学习效率，适合年龄稍大一点，自律性较高的孩子。一对三授课，可以通过不同的学生和老师之间的互动，增加课堂的吸引力和孩子学习的竞争力。孩子通过学习，还可以结识来自不同国家的孩子。

四、开展国际汉语教师培训保证师资力量

从目前国际汉语教师这一行业来看，国际汉语教师的质量良莠不齐。有些在这一行业从事的教师，甚至不是汉语专业也没有经受过培训的。国内也没有一个特别统一的标准。优秀的汉语教师是在线中文教育赢得口碑的一个重要条件。通过线上开展国际汉语教师培训，不仅国内汉语教师可以通过专业培训成为专业的教师，身在国外的华人也可以通过线上培训，考取资格证书，成为一名有经验、有实力的汉语老师。

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AreTalk微信小程序界面

如何看待获客成本高，线上教育赢利难的困局？

在线教育痛点显著，运营成本高、接受度低、使用者和付费者分离等问题仍然制约着在线教育的商业模式。如何看待这样的困局？

张洋铭：

曾经有业内从业者接受媒体采访时表示，目前还没有任何一家对外汉语机构占到百分之一的市场份额，“无论公办、私立，没有一所机构年招生数超过1000人，没有一所机构学员数量明显领先其他竞争者。”获客成本高，是所有线上教育共同面临的困局。网络和信息的发达，客户获得信息的渠道非常分散，对于想要推广的教育机构来说这是一个需要强大物力人力和财力支撑的难题。

何全：

目前，AreTalk中文在线正在推行合伙人招募计划，通过和中文学校、教育机构以及留学机构的捆绑连接，实现利益共享。目前已经和近十家机构签订了合伙人协议。

同时，技术团队也在不停调整技术手段，进行技术研发。近期推出的微信小程序《AreTalk中文小课堂》，学生每天可以到上面练习汉字，听汉语故事。通过小程序建立与客户间的依赖关系和粘合度，最终实现课户的忠诚度，保证后期续费。

AreTalk中文在线一直致力于做中华文化的传播者，肩负着骄傲的使命。通过一个平台，国外汉语学习者找到学习汉语最便捷的方式，国内的教师通过培训走上了另一个平台。很多外国人通过学习汉语，感受到中国文化的魅力，了解到中国的与时俱进。

随着中国经济蓬勃发展，综合国力和国际影响力稳步提升，汉语热在世界各地持续升温。

相信AreTalk能够借力互联网+教育领域的加速跨界融合，创新海外中文教育模式，让更多中国文化走出去

2018年Plug and Play中国优秀项目评选来啦！

活动日期：2018年7月1日-2018年12月1日

参与方式：投递创业企划书至bp@pnp.vc

评选机构：Plug and Play 中国投资团队