如何在企业文化中驱动创新
在企业的流行语中,“创新”可能是最受欢迎的。
“创新”很流行,也很重要:它不仅展现着企业文化价值观,也是促进企业成功的关键要素。
多年来,创新一直在发展——甚至可以说它本身就是在“创新”、演进的。随着企业研发的规模和范围激增,随着节省时间的技术变得更加便宜和普遍,许多企业将更多时间、人才和资源投入到了创新中。
本文将着力解决许多企业面临的一大痛点:在现有企业文化中,驱动创新的最有效方法是什么。
什么是创新文化?
首先,我们要定义创新文化到底是什么。
创新可以用无数种方式来定义。事实上,似乎每个将创新作为价值观的公司都对其有独特的定义。然而,所有定义都有一个共同点:创新始于人。
创新文化是一种工作氛围、环境,在这种环境中,企业领导层培养和鼓励员工开展非传统的思维模式和行为模式。
全球知名管理咨询公司麦肯锡,将创新文化比喻为一种“培养”。打造创新文化,就是在为员工提供脚踏实地工作的“根基”和天马行空飞翔的“翅膀”之间取得微妙平衡——企业管理层必须以适当的比例兼顾两者,并配置相应资源。
在当前联系日益紧密、便捷的世界里,一个创新的好点子总会很快在公司内广泛地分享和传播开来。营造创新的企业文化环境,成为越来越多企业领导层和权威人物的重要课题。企业领导层需要通过充分的信任和接纳,打造创新氛围,促进员工的创新实践——这奠定着企业创新的基石。
甚至,创新有时候会要求比“给予信任”更进一步。最优秀企业创新领导人必须“鼓励不同寻常的事情”——促进和奖励天马行空的想法。尽管听起来有点冒险,但这一策略往往是成功孵化“不拘一格的金点子”的最佳方式。
如何鼓励创新文化
为了在企业内形成真正的“创新文化”,而不是“创新表演”,企业需要注意对员工的奖惩方式。下文中列举了五种行之有效的方法,帮助企业达成这一目标。
01 投入资源
简而言之,当企业将资本、人才和资源投入到创新中时,会释放出强有力的创新信号。企业设定明确的目标、计划,和基础面广的战略,将利于内部营造创新环境,并鼓励团队的创造力。一家公司宣布在创新这件事上进行大力投入,这无疑是一个创新强音。
02 创新战略
创新文化不是凭空产生的,它需要精心协调的支持系统,即“创新战略”,否则将无法蓬勃发展。创新战略的一个关键组成部分是创新“小作文”—— 它类似一本使命宣言书,涵盖了与开展战略相关的执行目标、方法、挑战。
所有的变化,都是渐进的。公司需要鼓励员工每天下“小赌注”,看看哪些新想法可能奏效。企业管理者们需要注意把握员工的提案与创新目标战略保持一致,进而毫不犹豫地为创新事业投入合理量级的资源。
03 吸引人才
当企业抱着寻找具有战略性、前瞻性思维的团队的想法来招聘时,所招来的人才就会推动创新事业的发展。人力投资与薪酬承诺同样重要,两者通常是相辅相成的。
04 与加速器/加速平台进行合作
良好的战略伙伴关系可以将现有的创新成果发挥到极致——这是一件好事。加速营可以协助合作方通过各自的技术或资源优势,进行互补,达成互利共赢。
璞跃(Plug and Play)就是这样的平台——详情可参阅后文的两个案例,它们展示了企业与加速平台合作后的创新成效,在这里我们不多做赘述。
05 对员工的激励制度
我们需要根据投入到创新与招聘中的资源来合理设置激励与奖励机制,这对推动创新发展具有重要意义。
在进行薪酬分配和奖金激励时,公司需要提前制定激励制度。对每个公司里的创新引导者而言,在创新文化的“大局”指导下,激励制度需要拓展思路甚至转换视角来思考、制定。
例如,公司可以在员工目标中设立创新节点,这利于推动员工创新进程,激发创新思维潜能,以实现源源不断地、持续的创新变革。
成功的创新文化实践案例
松下
松下创始人松下幸之助说:“在制造产品之前先培养人才。”
正是由于这种价值观,松下摒弃了家用电器的传统销售套路,转而开始专注于不断创新,提高客户体验感。它是如何做到这一点的呢?
为之付出的花费并不少。松下为布局其全球战略投入了大量资金。它在日本、北美、欧洲和亚洲的研发领域进行了重点投资,并依托当地资源最大限度地发挥本土人才作用——这本身就是一种创新实践。
松下还将创新文化转向物联网、人工智能和新能源等领域上,并展示了企业创新战略的典范:合作。
通过璞跃(Plug and Play)的旅游和酒店创新平台,松下与Locbit合作,大幅降低了圣地亚哥逸林酒店的能源成本。依托璞跃创新生态系统和璞跃对行业的深度研究洞察,松下与Locbit双方最终达成了互利共赢的合作伙伴关系。在松下和Locbit的合作中,酒店能源消耗减少了一半,这远远超过了酒店节能15%的既定目标。
这是一个典型案例:创新加速平台可以识别、支持和推广那些有可能对我们未来出行、生活方式产生积极影响的颠覆性技术。在以加速平台为中心的合作伙伴关系下,企业创新几乎可以发生在每个垂直行业赛道、领域中。
STARTUP AUTOBAHN
另一个案例中,璞跃(Plug and Play)与戴姆勒、斯图加特大学以及ARENA2036合作,共同为现代交通遇到的问题寻找创造性的解决方案。“STARTUP AUTOBAHN”项目就是这一集体智慧成果,它如同桥梁一般,“将全球年轻科技公司、硅谷特有的技术专长和德国最好的工程技术相联结。”
为什么需要各方同步推动合作?斯图加特是汽车制造业的温床,而硅谷则是科技领域的先行者。通过资源汇集、头脑风暴、提出挑战性问题,大家可以共同推动、加速创新进程。这印证了“整体大于局部”的道理。
迄今为止,STARTUP AUTOBAHN在四次加速营活动中共启动了100多个企业创新项目。璞跃(Plug and Play)作为主理人,负责筛查和审核初创公司,并协调企业合作伙伴与初创公司之间的数百次研讨沟通。通过加速平台链接的合作伙伴重点关注电动汽车、人机界面、供应链物流等领域的创新,以及汽车技术(CASE)、汽车服务(金融科技/保险科技)、企业流程(人力资源/零售)、能源、未来生产和工业4.0等领域的相关主题。
璞跃等加速平台提供创新方案,推动企业巨头与初创公司合作,促使看似大不相同的企业互相探索,形成优势互补,从而拓展新的营收来源——这便是龙头企业借助加速平台进行资源技术创新的绝佳方式。
企业创新的未来
随着技术的快速发展迭代,世界联系日益紧密,社会对企业创新的需求只会越来越高。加速提升创新能力,提高创新项目的“落地概率”,促进创新凝聚力与可持续发展能力,正在被越来越多企业的列入头部议程。人类社会也需要创新文化不断注入。
变化是渐进的。企业在创新的道路上会有无数的分叉口,迈出的每一步都需要全体员工的鼓励与支持。对于企业创新发展而言,早早为创新奠定发展基础势在必行。
企业除了设立明晰的愿景和跨部门协调支持外,通过第三方机构协助企业创新也是一个越来越受欢迎的选择,例如,通过与璞跃(Plug and Play)这样的加速平台,搭建和扩展良好的行业合作伙伴关系,进而获取更多互利共赢的商业机会。
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